Configuration requise

Ce diagnostic est un test de votre système afin que nous puissions obtenir la meilleure expérience sur notre site de webcams de sexe. Si vous rencontrez des problèmes : se rapportent aux solutions au bas de la page.
** Problèmes de dépannage avec votre WebCam, appuyez sur le bouton vert : "cliquez sur connexion de la Webcam pour les tests," **
  • Langue javascript

  • Communication avec le serveur

  • Flash Player version 11.6 ou supérieur

  • Cookies activés

  • Test de vitesse

  • Webcam ok pour la transmission

    Fonctionnement WebCam

    Si votre ordinateur est équipé d'une WebCam, vous pouvez l'activer pour vous présenter pour vous diffuser en conversation privée.
    Pour ce faire, cliquez sur l'icône de l'appareil photo situé au coin supérieur gauche du diffuseur vidéo.

    Brancher un casque relié à l'ordinateur afin d'éviter les bips acoustiques du microphone du haut-parleur ou tout au moins de les éloigner les uns des autres.

    • Le problème le plus courant en utilisant la WebCam pour la première fois pour quelqu'un qui essaie d'exécuter une conversation avec le navigateur Google Chrome privé. En cliquant sur l'icône avec votre séance à huis clos, ouvre une série sur la barre d'outils du navigateur Chrome demande votre permission, s'il vous plaît confirmer la caméra dans la barre du navigateur OK / autoriser

    • Celui qui autorise la WebCam comme il est expliqué précédemment sur le navigateur, mais ne se voit pas dans la fenêtre vidéo ci-dessus, la caméra doit être confirmée lecteur Flash en appuyant sur l'icône verte autorisée pour approbation. Si vous voyez un écran blanc ci-dessus s'il vous plaît aller au niveau suivant

    • Pour ceux qui voient un écran vide sans panneau vidéo ci-dessus, s'il vous plaît, suivez ces étapes : Dans le volet de la vidéo cliquez sur le bouton droit de la souris, un menu >> sélectionnez Flash... réglages du flash pour ouvrir les Paramètres >> voire point près de l'icône verte pour approbation (Autoriser) et également en dessous de la marque en - V de la place à côté du mot ce souvenir de Flash mémoriser le certificat pour ne pas être ennuyé à chaque fois avec l'approbation de la webcam. Enfin, cliquez sur le bouton fermé dans le menu des paramètres - fermé

    • S'il y a encore un problème et vous ne pouvez pas vous voir dans la fenêtre vidéo ci-dessus, s'il vous plaît contacter le support technique et le service à la clientèle fourni par téléphone page de contact ou au bas de chaque page

Données informatiques

Navigateur Web:

Système d'exploitation:

Résolution d'écran:


Support aide

Faire face à des problèmes techniques qui peuvent survenir pour de nombreuses raisons, y compris les paramètres de votre système.

 

  •      S'il vous plaît vérifier le bon fonctionnement du haut-parleur / casque et paramètres spéciaux pour un casque sans fil, aussi assurez-vous que le volume ne soit pas mis en sourdine.
  • Vous pouvez toujours rafraîchir l'écran et la connexion de transmission (Refresh) en appuyant sur la touche F5, même si vous êtes en chat vidéo en privé, si vous ressentez des symptômes tels que l'image se fige ou noirci, la perte de l'audio ou de déconnexion de toute diffusion.
Il est possible que le navigateur que vous utilisez soit remplis de cash / extensions ou barres d'outils différents tiers (Comme les émissions de radio, etc., mais pas seulement). La façon la plus simple pour faire face à des problèmes techniques est d'utiliser un autre navigateur.
Les utilisateurs du navigateur Chrome - pour activer l'appareil photo doit autoriser la connexion sur la barre supérieure lors de la connexion de la webcam.

Pour ce qui non jamais entendu parler d'un chat, et d'autres questions de radiodiffusion solution ci-dessous un 3 étapes suggérées
 

  1. Installation de Firefox à jour sur le lien suivant: https://www.mozilla.org/fr/ firefox (s'ouvre dans une nouvelle fenêtre)
  2. Pendant la navigation dans Firefox installé à l'étape 1 (ou déjà installé auparavant) vous devez installer la dernière version de Flash Player, le lien suivant : http://www.adobe.com/fr/ flashplayer (s'ouvre dans une nouvelle fenêtre)
  3. Après avoir fait les deux installations, vous devez redémarrer votre ordinateur (redémarrage) visité le site à nouveau (enregistré dans vos favoris?) et choisir une vidéo chat, sélectionnant chat privé avec un son limpide.
  • S'il y a un problème non résolu après le démarrage de l'ordinateur, testé vos haut-parleurs et casques pour s'assurer qu'ils fonctionnent correctement
  • Nous vous recommandons d'installer un support à distance des logiciels Teamviewer dernière version sur le lien suivant :
https://www.teamviewer.com/fr/ Télécharger et l'installer

 
 
Après avoir installé le logiciel de support à distance, vous pouvez contacter le Support technique du site Support. Nous faisons tous les efforts pour que le support technique soit disponible pour les utilisateurs dans presque toutes les heures.

Nous vous souhaitons nos meilleurs vœux pour une navigation agréable.
Le personnel technique, ZaraCams - site de webcams sexe francophone